Из чего исходят различные студии web-дизайна при определении стоимости разработки сайта? Как не продешевить разработчикам? Как не переплачивать заказчикам?
Согласно статистике запросов Яндекса, десятки тысяч человек ежемесячно задают подобные вопросы поисковым системам. Находят они, как правило, предложение - создать сайт, и для оценки стоимости обратиться к менеджерам. На эту тему я, кстати, сам видел немалое количество статей - даже с конкретными цифрами. Ну да речь пойдёт не о "странной" работе поисковых машин, а собственно о стоимости разработки сайтов.
После нескольких лет работы в сфере сайтостроительства у меня сформировалось собственное видение ценообразования на свои услуги. И сейчас я постараюсь изложить вам это самое видение.
Итак, чтобы понять, из чего складывается цена, надо сначала определить, из чего состоит разработка сайта. Сразу оговорюсь: в этой статье не будет речи о сайтах, выполненых целиком на "тяжелых" технологиях, таких как Flash или Java.
Этапы жизни сайта
- Проектирование сайта (разработка технического задания):
- Анализ потребностей заказчика
- Разработка структуры сайта
- Определение требований к дизайну сайта
- Определение требований к системе управления сайтом
- Определение требований к графическому и текстовому наполнению сайта (контенту)
- Определение общих технических требований к системе
- Выбор эффективного доменного имени
- Разработка макетов дизайна
- Разработка системы управления
- Верстка макетов дизайна
- Выбор хостинг-провайдера
- Заключение договора хостинга и регистрация доменного имени
- Установка и настройка системы управления (в том числе, настройка шаблонов дизайна и подготовка структуры)
- Написание или обработка контента сайта
- Заполнение структуры сайта контентом
- Полное тестирование и сдача готовой системы заказчику
- Поддержка сайта и консультирование заказчика по дальнейшему развитию системы
- Продвижение сайта в сети
Согласно такому плану заказчик получит не просто сайт, соответствующий его требованиям, а полноценное интернет-представительство, которое будет эффективно способствовать развитию бизнеса заказчика или популяризации его деятельности посредством сети Интернет.
Собственно разработка сайта заключена в этапах 1-4 и 7-10, с этим мы определились. Теперь посмотрим, где же здесь деньги, и что сколько стоит.
Я привык вычислять стоимость работ по трудозатратам. По опыту мне кажется это наиболее эффективным и точным способом расчета. Давайте сначала оценим, какие же трудозатраты потребуются на каждый этап разработки сайта.
Первый этап (проектирование сайта) во многом зависит от самого заказчика и от опыта менеджера проектов, который составляет техническое задание, и может потребовать от 10 до 40 часов работы проектировщика (включая контроль выполнения работ по проекту).
Второй этап у опытного дизайнера займёт от 4 до 24 часов, в зависимости от сложности графического оформления и наличия необходимого клип-арта.
Пожалуй, самым трудоёмким этапом является разработка системы управления, но почти у каждой зрелой web-студии уже есть готовая система собственного производства, доработка которой под нужды конкретного заказчика не требует больших трудозатрат. И в таком случае этот этап вряд ли займёт больше 80 человекочасов.
Следующий этап - верстка макетов дизайна у опытного html-верстальщика занимает максимум до 8 часов на макет, как правило, эта цифра колеблется где-то в районе 4 часов.
Выбор хостинг-провайдера, заключение договора и регистрация домена практически не занимает времени - либо студия имеет собственную площадку, либо имеет готовый портфель предложений, из которого необходимо выбрать вариант, наиболее подходящий по техническим требованиям.
Этап установки и настройки системы управления в среднем может занять до 20 человекочасов, в зависимости от сложности структуры сайта и от удобства средств настройки самой системы управления.
Следующий этап - написание (а также прорисовка иллюстраций) и обработка контента - во многом зависит от заказчика, так как он заведомо лучше разбирается в предмете своей деятельности и может самостоятельно предоставить качественное наполнение, которое потребует лишь небольшой редакторской правки и подготовки иллюстраций для публикации. Если же заказчик не готов предоставить материалы, то потребуется задействовать соответствующих специалистов - журналистов, фотографов, художников.
В случае предоставления материалов заказчиком обработка (в том числе и расстановка всей необходимой разметки) контента сайта, скажем, страниц на 100 займёт порядка 40 часов редактора текстов и почти столько же времени редактора иллюстраций. Если наполнение необходимо создавать силами студии, то трудозатраты могут быть в два-три раза больше.
Этап заполнения подготовленной структуры сайта опять же зависит от удобства инструментов настройки системы управления и объёма контента. Если взять те же 100 страниц, то заполнение может занять до 8 часов.
Этап тестирования должен проводиться очень аккуратно, следует обращать внимание на корректную работу всех страниц и скриптов сайта. Тем не менее, работа эта не слишком длительная и в среднем может занять около одного рабочего дня, т.е. 8 часов. Здесь же следует учесть необходимость исправления выявленных ошибок - на эту процедуру положим ещё 8 часов.
Хочу отметить, что в этой статье я не пишу о том, сколько времени будет длиться разработка сайта от начала до конца, так как некоторые этапы разработки могут идти параллельно.
Теперь, когда мы определились с трудозатратами на этапах разработки сайта, необходимо распределить эти этапы между исполнителями. Давайте посмотрим, какие специалисты нам потребуются для выполнения всех работ по созданию веб-сайта: руководитель проекта (он же проектировщик), дизайнеры, программисты, верстальщики, технические редакторы, журналисты, художники, фотографы, тестировщики. Дальше надо определиться со ставками (окладами) всех этих специалистов. Тут надо учитывать географическое положение студии, так как в Москве и С.-Петербурге это будут одни цифры, а, например, в Туле или Пензе - совсем другие. Я буду ориентироваться по Москве (вряд ли где-то в России разработка будет стоить дороже). Цифры я взял из общедоступных интернет-бирж труда.
Итак, оклад руководителя проектов - в среднем около 70000 рублей в месяц, дизайнеров, художников, журналистов и программистов - примерно 40000 рублей, фотографов, верстальщиков, технических редакторов и тестировщиков - порядка 30000 рублей. Месяц работы сотрудника составляет в среднем 21 рабочий день, что эквивалентно 168 часам. Отсюда мы можем расчитать стоимость часа работы сотрудников: руководитель проектов - 417 рублей, дизайнеры, художники, журналисты и программисты - 238 рублей, фотографы, верстальщики, технические редакторы и тестировщики - 179 рублей.
Теперь посмотрим, какие трудозатраты на каких специалистов приходятся:
- Руководитель проектов - от 10 до 40 часов, что соответствует 4170 - 16680 рублей
- Дизайнер - от 4 до 24 часов (от 952 до 5712 рублей)
- Программисты - от 24 до 100 часов (от 5712 до 23800 рублей)
- Верстальщик - от 4 до 8 часов (от 716 до 1432 рублей)
- Технический редактор - в нашем примере (100 страниц) до 48 часов (до 8592 рублей)
- Художник - в нашем примере (без прорисовки нового контента) до 40 часов (до 9520 рублей)
- Тестировщики - в среднем 8 часов (1432 рубля)
В этих подсчетах следует ещё не забывать о налогах, работе бухгалтерии и "интересе" всей студии как компании. Все эти "накрутки" в зависимости от организационной формы студии и схемы налогообложения могут достигать грубо 50% от получившейся суммы. В итоге несложных арифметических операций мы получили некий диапазон цен (округленно от 46000 до 100000 рублей), который, в свою очередь, может колебаться в зависимости от объемов контента и сложности системы управления, каких-то очень специфических требований заказчика и т.д. и т.п.
Когда заказчику выставляется значительно меньшая цена, то скорее всего студия предлагает уже готовый продукт с шаблонным дизайном, что не требует больших трудозатрат (но, тем не менее, вполне удовлетворяет требованиям заказчика) или исполнитель - вовсе не студия, а группа фрилансеров (или даже один фрилансер), у которой всё крайне просто с расчетами и внутренним взаимодействием, и даже в самом "чистом" случае такая группа не сильно обременена налогами. В противоположном случае, если сумма в итоге получается большая в разы, значит, речь идёт об эксклюзивной разработке под конкретного заказчика, а исполнитель - крупная солидная студия, готовая серьёзно отвечать за такие суммы и соответствовать требованиям самых придирчивых заказчиков.
Отдельными пунктами стоит отметить услуги хостинга, регистрации и продления доменных имен, поддержки сайта и продвижения сайта.
Услуги хостинга, в зависимости от технических требований проекта, могут стоить в среднем от 1000 до 15000 рублей в год. Стоимость регистрации и продления доменного имени зависит от зоны - для зоны .ru это грубо 600 рублей и 450 рублей соответственно.
Стоимость поддержки сайта, как правило, зависит от условий контракта, сложности сайта, и может составлять от 10 до 50% стоимости разработки сайта в год.
А стоимость раскрутки сайта будет сильно зависеть от тематической конкуренции сайта в интернете, и разброс цен здесь может быть очень велик. Правда, сразу хочу заметить, что редкой студии будет интересен заказ на раскрутку сайта менее, чем на 15000 рублей в месяц.
Исходя из всего вышеперечисленного можно составить более-менее полную картину расходов на создание, поддержку и развитие полноценного интернет-представительства. Ещё раз подчеркну, что всё написанное в этой статье - лишь моё видение и не претендует на абсолютную истину. Кто-то может посчитать иначе - например, воспользоваться совсем другими методами определения стоимости разработки.